1.地域包括支援センターまたは市区町村に相談し、要介護・要支援認定を受ける

2.ケアマネージャー(介護支援専門員)に相談

3.ケアプラン(介護サービス計画)の作成

4.訪問介護事業所と契約

5.ホームヘルパーによる訪問介護の開始(身体介護・生活援助)